Algemene Voorwaarden – Fabulash Maassluis

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten, afspraken en producten van Fabulash Maassluis, gevestigd in Maassluis. Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Afspraken maken

Afspraken kunnen worden gemaakt via online boeking, social media of andere communicatiekanalen die Fabulash Maassluis aanbiedt. Een afspraak is pas definitief na bevestiging.

3. Annuleren of verplaatsen

  • Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd of verplaatst te worden.
  • Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak, wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht.
  • Te laat komen kan betekenen dat de behandeling wordt ingekort of (gedeeltelijk) vervalt, zonder recht op korting.

4. Betaling

  • Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan, contant of via een betaalverzoek/online betaling.
  • Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
  • Bij niet-betalen behoudt Fabulash Maassluis het recht om verdere afspraken te weigeren.

5. Garantie

  • Op behandelingen zoals lashlift en brow behandelingen geldt geen geld-terug-garantie.
  • Eventuele klachten dienen binnen 48 uur na de behandeling gemeld te worden.
  • De garantie vervalt bij onjuist onderhoud of gebruik van producten die het resultaat kunnen beïnvloeden.

6. Gezondheid en contra-indicaties

De klant is zelf verantwoordelijk voor het melden van allergieën, medische aandoeningen, oog- of huidproblemen en zwangerschap. Fabulash Maassluis behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren bij twijfel over de veiligheid.

7. Aansprakelijkheid

Fabulash Maassluis is niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of andere gevolgen ontstaan door het niet vermelden van relevante medische informatie of door het niet opvolgen van nazorginstructies.

8. Resultaten

Resultaten van behandelingen kunnen per persoon verschillen en zijn afhankelijk van haartype, huidtype en nazorg. Er wordt altijd gewerkt met professionele producten en technieken.

9. Hygiëne en gedrag

  • Er wordt gewerkt volgens hygiënische standaarden.
  • De salon behoudt zich het recht voor om klanten te weigeren bij ongepast gedrag.